SISTEMAS DE CALIDAD

ISO 9001: La satisfacción del cliente

ISO 9001 es un sistema de gestión de calidad enfocado a la satisfacción del cliente a través de la calidad del producto / servicio, el establecimiento de procesos, estandarización de operaciones, medición, análisis y mejora continua. Representa la mejor oportunidad de optimizar los procesos y actividades de su organización, así como sistema de gestión de calidad le permitirá, establecer, documentar y mantener la integridad de los productos y procesos.

En todo el mundo, el Sistema de Gestión de Calidad ha sido reconocido como el modelo más adecuado para la integración de cadenas productivas y de servicios que garanticen la fabricación de un producto o la prestación del servicio en cumplimiento de los requerimientos de los clientes, de la Organización y de los legales y reglamentarios.

En NEGOTEGIA ofrecemos servicios de capacitación y asesoría para el establecimiento, desarrollo, implantación, seguimiento, mejora y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

A continuación presentamos las etapas típicas para implantar un Sistema de Gestión de Calidad en cualquier Organización y en las cuales NEGOTEGIA tiene una gran experiencia: