DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Esta etapa tiene como objetivo evaluar el nivel de cumplimiento de sistema actual con respecto a los requisitos establecidos en el estándar requerido.

Una vez identificadas las brechas se establecen las acciones necesarias para el cumplimiento completo de los criterios evaluados.

Asimismo se alinea el proyecto con la estrategia del negocio desde una perspectiva Financiera, Cliente, Procesos y Aprendizaje para armonizar el proyecto con el Sistema de Gestión existente y el logro de los objetivos institucionales.

Al final del servicio, el Consultor asignado elabora un reporte que contiene:

• Orientación estratégica del Sistema de Gestión que justifica su diseño e implantación, basado en el mapa estratégico vigente.
• El grado de cumplimiento con respecto a la normatividad de referencia.
• Orientaciones generales para cubrir las brechas identificadas.
• Alcance del Sistema de Gestión.
• Capacitación sugerida.